Politique de confidentialité
LEBONW s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est :
LEBONW
Société par actions simplifiée au capital de 88 euros
137 avenue de Verdun
94200 Ivry-sur-Seine
RCS Créteil n° 804 090 207
Adresse électronique : [email protected]
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser cette adresse électronique.
2. Quelles données pouvons-nous traiter ?
La consultation de Lesménagers ne nécessite pas la création d’un compte utilisateur.
Selon votre utilisation du site, nous pouvons néanmoins traiter certaines données personnelles.
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
Nous pouvons recueillir :
- votre nom ;
- votre adresse électronique ;
- le motif de votre demande ;
- l’URL éventuellement indiquée ;
- le contenu de votre message ;
- les informations que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour nous permettre de traiter votre demande.
Lorsque vous naviguez sur Lesménagers
Certaines informations techniques peuvent être enregistrées automatiquement, notamment :
- adresse IP ;
- date et heure de connexion ;
- pages ou ressources consultées ;
- informations techniques relatives au navigateur et au terminal ;
- données nécessaires à la détection d’erreurs, à la sécurité et au fonctionnement du service.
Lorsque vous utilisez certains liens vers des marchands
Certains liens présents sur Lesménagers sont susceptibles d’être des liens d’affiliation.
Des informations techniques ou identifiants peuvent être utilisés afin d’attribuer une visite ou une transaction à Lesménagers, selon les technologies employées par le partenaire concerné et les choix exprimés par l’utilisateur en matière de cookies et autres traceurs.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Les données personnelles sont traitées uniquement pour des objectifs déterminés.
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre aux messages et demandes adressés à Lesménagers | Intérêt légitime de LEBONW à gérer les demandes reçues |
| Traiter les demandes de marques, marchands, partenaires ou journalistes | Intérêt légitime et, lorsque nécessaire, mesures précontractuelles |
| Traiter les demandes relatives à l’exercice des droits sur les données personnelles | Respect des obligations légales de LEBONW |
| Assurer le fonctionnement, la sécurité et l’intégrité du site | Intérêt légitime de LEBONW à sécuriser son service |
| Prévenir les abus, accès frauduleux et incidents techniques | Intérêt légitime |
| Mesurer l’audience lorsque le dispositif utilisé nécessite un consentement | Consentement |
| Utiliser des traceurs publicitaires, d’affiliation ou autres traceurs soumis à consentement | Consentement |
| Utiliser certains traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site | Nécessité du service / exemption de consentement lorsqu’elle est applicable |
4. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou défendre les droits de LEBONW.
Les durées appliquées par Lesménagers sont les suivantes :
| Données | Durée |
|---|---|
| Messages adressés via le formulaire de contact | Jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf nécessité de conservation plus longue liée à un litige ou une obligation légale |
| Demandes d’exercice des droits RGPD et justificatifs éventuels | Durée nécessaire au traitement de la demande puis conservation conformément aux obligations légales applicables |
| Journaux techniques et données de sécurité | 6 mois |
| Choix relatifs aux cookies | Voir la section Cookies ci-dessous |
| Données issues de traceurs ou outils de mesure d’audience | Selon la durée indiquée pour chaque outil et dans les limites applicables |
5. Qui peut accéder aux données ?
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique.
Selon les traitements concernés, elles peuvent notamment être accessibles :
- aux personnes habilitées au sein de LEBONW ;
- à notre hébergeur et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- au prestataire utilisé pour recevoir ou acheminer les messages du formulaire de contact ;
- aux prestataires de mesure d’audience, lorsque ceux-ci sont utilisés ;
- aux plateformes ou partenaires d’affiliation lorsque leur intervention le nécessite ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Les prestataires agissant pour le compte de LEBONW ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des prestations qui leur sont confiées et conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
LEBONW ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par Lesménagers peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts existent, LEBONW veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme permettant leur encadrement conformément au RGPD, notamment :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
En particulier, l’outil de mesure d’audience Google Analytics, lorsqu’il est activé après votre consentement, peut entraîner un traitement de données par Google pouvant impliquer un transfert hors de l’Espace économique européen.
7. Cookies et autres traceurs
Lesménagers peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site ou destinés, selon les cas, à mesurer son audience, mémoriser certains choix ou permettre le fonctionnement de services tiers.
Un cookie est un fichier ou une information susceptible d’être lu ou enregistré sur votre terminal lors de la consultation d’un service en ligne.
Cookies strictement nécessaires
Certains cookies ou traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’une fonctionnalité expressément demandée par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment servir à :
- assurer la sécurité du site ;
- maintenir certaines informations nécessaires à la navigation ;
- mémoriser les choix exprimés dans le gestionnaire de cookies ;
- assurer certaines fonctions techniques du service.
Lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation, ces traceurs peuvent être utilisés sans recueillir préalablement le consentement de l’utilisateur.
Mesure d’audience
Lesménagers peut utiliser des outils permettant de comprendre l’utilisation du site, par exemple le nombre de visites, les pages consultées ou les parcours de navigation.
Lorsque les conditions permettant une exemption de consentement ne sont pas remplies, ces traceurs ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur.
Affiliation et services tiers
Certains partenaires d’affiliation ou services tiers peuvent utiliser des traceurs afin notamment d’attribuer une visite ou une transaction.
Lorsque leur utilisation sur Lesménagers nécessite un consentement, ces traceurs ne sont activés qu’après le choix de l’utilisateur.
8. Comment gérer vos cookies ?
Lors de votre première visite, lorsque des traceurs soumis au consentement sont utilisés, un dispositif vous permet :
- Tout accepter ;
- Tout refuser ;
- ou Personnaliser vos choix.
Le refus doit être aussi simple que l’acceptation, et les cookies soumis au consentement ne doivent pas être déposés avant que l’utilisateur ait donné son accord.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur Gérer mes cookies dans le pied de page de Lesménagers.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Lesménagers conserve en principe le choix d’acceptation ou de refus pendant une période d’environ six mois avant de solliciter de nouveau l’utilisateur.
9. Liste des cookies et partenaires
La liste ci-dessous décrit les principaux cookies et partenaires susceptibles d’être utilisés sur Lesménagers. Elle peut évoluer en fonction des outils effectivement chargés.
| Service | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|
| Gestionnaire de consentement | Mémoriser vos choix | Nécessaire | 6 mois |
| Google Analytics | Mesure d’audience | Consentement | Jusqu’à 14 mois |
Afficher la liste complète des partenaires et traceurs →
10. Vos droits
Selon le traitement concerné et sa base juridique, vous pouvez disposer notamment :
- d’un droit d’accès aux données vous concernant ;
- d’un droit de rectification des données inexactes ;
- d’un droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition, notamment lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
- d’un droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont remplies ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Les droits disponibles dépendent de la base juridique et de la nature du traitement concerné.
Pour exercer vos droits :
ou :
LEBONW – Données personnelles
137 avenue de Verdun
94200 Ivry-sur-Seine
France
Afin d’éviter qu’une personne non autorisée n’exerce un droit à votre place, LEBONW peut demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité lorsqu’un doute raisonnable existe.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
ou utiliser les services disponibles sur le site de la CNIL.
12. Sécurité
LEBONW met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Ces mesures sont adaptées en fonction de la nature des données traitées, du contexte et des risques identifiés.
13. Données concernant des mineurs
Lesménagers n’est pas destiné à collecter spécifiquement des données personnelles concernant des enfants.
Si LEBONW apprend que des données ont été transmises de manière inappropriée par un mineur, elles pourront être supprimées lorsqu’aucune raison légitime ne justifie leur conservation.
14. Décision automatisée concernant les utilisateurs
Les algorithmes utilisés par Lesménagers pour comparer, analyser ou classer des produits ne prennent pas de décision produisant des effets juridiques ou similaires à l’égard des utilisateurs sur la base de leurs données personnelles.
Le prix attendu, le positionnement prix et les Sélections Lesménagers portent sur les produits et le marché analysé, et non sur l’établissement d’un profil personnel de l’utilisateur.
15. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin notamment de tenir compte de l’évolution des services proposés par Lesménagers, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle portant sur un traitement nécessitant le consentement de l’utilisateur, un nouveau consentement pourra être demandé lorsque cela est nécessaire.